Pagamento de taxa de importação em site falso dos Correios

Não resolvido
Santos - SP
15/06/2025 às 13:23
ID: 219705127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
29/06/2025 às 04:30
Boa noite, Octavia.
Lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou.
A Primepag é uma intermediadora de pagamentos que oferece soluções de tecnologia para lojistas. Não somos responsáveis pela criação de sites, pelas vendas realizadas ou pelas promessas feitas por terceiros, inclusive aquelas que possam ter levado à confusão com marcas conhecidas como os Correios.
Para que possamos dar andamento à análise da transação e verificar a possibilidade de providências, pedimos que envie o comprovante de pagamento para o e-mail *******.
Nos comprometemos a avaliar o caso com agilidade e retornar o mais breve possível com orientações adequadas.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Primepag
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 19:10
nao resolveram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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