RECEBIMENTO TAXA DE IMPORTAÇÃO CORREIOS

Bom dia, Dorivaldo. Tudo bem?

Gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa, a Primepag, desempenha um papel intermediário na facilitação de transações financeiras. No entanto, é importante destacar que não detemos responsabilidade sobre a operação direta das plataformas com as quais trabalhamos. Não temos controle sobre como as plataformas funcionam internamente, pois nossa atuação se concentra exclusivamente no repasse de pagamentos via PIX.

Ao operar dessa maneira, a Primepag se dedica a fornecer um serviço ágil e confiável na intermediação de pagamentos, enquanto as responsabilidades e aspectos operacionais adicionais são de competência das plataformas em si. Essa separação de funções visa garantir transparência e responsabilidade adequada em relação aos diferentes aspectos da operação financeira.

Conforme explicamos via e-mail, é de suma importância que você entre em contato diretamente com a plataforma na qual foi realizado o depósito. Alternativamente, você pode optar por reportar o caso junto à sua instituição bancária para a contestação da transação PIX realizada, utilizando o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Essa medida visa garantir uma solução eficaz e segura para a situação apresentada.

Atenciosamente, Equipe de Atendimento Primepag.

MAS FOI FEITO PIX PARA VCS, OK? VCS SÃO RESPONSAVEL PELO RECEBIMENTO VOU ENTRAR COM BOLETIM DE OCORRENCIA