Rei do açaí Brasil
Respondida
Salvador - BA
30/03/2025 às 21:54
ID: 213495477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInstagram do Rei do açaí é falso,apareceu o anúncio,para pedido envia para site ,após realizar pagamento não tem informações. Insta fake, postagens fake, não deixa comentar,não responde. Quero meu dinheiro
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Resposta da empresa
11/05/2025 às 06:50
Olá, Tamires.
Lamentamos saber que você passou por essa situação. A Primepag é uma plataforma de pagamento que facilita transações, mas não tem envolvimento com a autenticidade dos sites ou perfis que realizam as vendas. É importante sempre verificar a veracidade das informações e da loja antes de realizar qualquer pagamento online.
Aconselhamos que entre em contato diretamente com o responsável pelo perfil ou site em questão. Além disso, recomendamos registrar uma ocorrência junto aos órgãos de defesa do consumidor, pois isso ajudará a tomar as medidas adequadas para solucionar o problema.
Se precisar de informações sobre o pagamento ou tiver mais dúvidas, nossa equipe está à disposição. Você pode entrar em contato conosco através do e-mail:
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Estamos à disposição para ajudá-la no que for possível.