Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

19/09/2022 às 09:02

ID: 150383323

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acreditava estar contratando uma empresa séria e que realizaria a instalação com a mesma atenção com que foi realizada a venda. A instalação na semana passada foi confirmada para essa semana, recebi os pisos e desmontei a casa para que fosse instalado. Hoje, como não recebi nenhum retorno sobre horário e já estava quase dando 9h, resolvi entrar em contato, o que em momento algum foi feito pela empresa, e além de não ter uma dada, fui informada que se não me engano sua instalação será iniciada somente amanhã. Estou com tudo desmontado e em atividade remota só para atender a empresa, que não teve nenhum respeito e consideração avisando a data e horário! Mesmo após reclamação, totalmente ignorada pela empresa, ainda estou aguardando quando o serviço será feito. Isso com a casa desmontada e os móveis e roupas totalmente bagunçados na sala! E vc acha que após o pagamento à empresa se preocupa com isso???????

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Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 15:36

Reclamação ignorada país empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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