Não recebi o produto é o único contato é um número de WhatsApp

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Brasília - DF

04/10/2023 às 12:33

ID: 173315545

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei um produto, recebi um e-mail do mercado pago confirmando o pagamento, e um whats app dizendo que meu link de rastreio chegaria em até 7 dias. O que não aconteceu!
Tentei entrar em contato mas só tem um número de WhatsApp que ninguém responde ou atende.

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Resposta da empresa

04/10/2023 às 12:50

Bom Dia, cliente mandou a mensagem meio dia e 19 e foi respondida meio dia e quarenta e oito, temos uma ordem de chegada das mensagens.

Foi enviado o rastreio para acompanhar sua compra e A entrega final do seu pacote está agendada para hoje conforme informação dos correios.