Body splash sem cheiro e recusa de reembolso parcial

Question

Deixo aqui minha insatisfação com essa empresa. Comprei um body splash que não tem cheiro algum, é como se eu estivesse borrifando água no corpo. Entrei em contato para solicitar um reembolso parcial, pois moro no interior e não tenho fácil acesso à cidade para fazer a devolução do produto, mas infelizmente meu pedido foi negado. Agora fiquei no prejuízo, com um body splash que não tem cheiro e que praticamente não dá para usar. Esperava mais consideração e uma solução melhor para o cliente.