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Salvador - BA

29/07/2024 às 09:42

ID: 193997155

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Gostaria de saber acerca da garantia vitalicia da mala de viagem da primicia.

Tenho 3 malas e gosto da marca, mas tem duas que começaram a dar problemas no puxador e outra no zíper que não fecha direito.

Em busca na internet achei o site: https://*******, lá consta o seguinte e-mail: *******. Passei o e-mail solicitando orientação e o conserto mas não foi entregue segundo o gmail com seguinte mensagem: Mensagem não entregue
Ocorreu um problema na entrega da mensagem para *******. Consulte os detalhes técnicos abaixo ou tente enviá-la novamente em alguns minutos.

No site acima citado tem a assistência aqui em salvador/Ba - C & W Malas, Endereço: Rua Juracir Magalhães Jr. n 86 - Rio Vermelho
Salvador - BA - CEP: **************, Telefone:******* -*******, E-mail: *******.

Portanto gostaria de saber se posso levar as malas nessa assistência ou devo adotar outro procedimento?

Grato desde já.


Rodrigo Bogéa Passos

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Consideração final do consumidor

23/09/2024 às 14:38

Não tem site, não resolve nada com ninguém, [Editado pelo Reclame Aqui] puro comprar essas malas. Nunca mais comprei e não recomendo a ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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