Troca Urgente de Mala de Bordo: Recebi cor errada e falta de retorno da empresa
Não resolvido
Poá - SP
17/06/2026 às 08:37
ID: 251616515
Compreu uma mala preta de bordo pois estou com viagem marcada, e devido ao prazo de urgência comprei pela internet. Ocorre que me entregaram o produto na cor champagne . No mesmo dia enviei via correio, e faz 5 dias que não tenho qualquer devolutiva em relação a troca . Preciso da troca urgente. A empresa por 2 vezes mostrou desrespeito, primeiro enviando a cor errada, e segundo por não dar qualquer satisfação quanto a troca. Desejo a troca imediata
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Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 10:07
Não resolveram meu problema, não entraram em contato demonstrando total descaso e falta de respeito com o consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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