Luto e Decepção

Não resolvido
Serra - ES
16/08/2024 às 00:08
ID: 195329339
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDias atrás passamos pela perda de um ente querido da família e, imediatamente em meio ao trágico anúncio no Hospital, atordoados, fomos abordados pela funcionária da Primícias oferecendo-nos o serviço de funeral.
A bem da verdade, ressaltamos a polidez no atendimento e a qualidade do trabalho funerário executado, entretanto não poderíamos deixar de registrar aqui a nossa indignação pelo que consideramos oportunismo e avidez pelo lucro, uma vez que a funcionária, embora ciente do Plano Funerário pertencente ao falecido, nos fez pagar um valor considerável por um serviço cujo boa parte dos itens fazia parte do Plano e que, infelizmente, devido a nossa natural comoção, não tivemos como verificar com calma antes da aquisição.
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Consideração final do consumidor
28/10/2024 às 20:36
Espero que minha reclamação contribua para que a empresa deixe num plano inferior o fator LUCRO e tenha mais sensibilidade, transparência e humanidade para com as pessoas num momento tão marcante e avassalador da [Editado pelo Reclame Aqui] de um ente querido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6