Primo Fiat Bauru

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

22/03/2017 às 11:23

ID: 25025109

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia! Há 7 meses fiz um consórcio na empresa Primo Fiat em parceria com a Disal Consórcio, situada na Av. Rodrigues Alves em Bauru com o vendedor Jian e no contrato que fizemos ficou acordado que o bem adquirido seria uma STRADA 1.4 FLEX CD. Porém essa semana recebi um e-mail da Disal, dizendo que não estão fabricando mais tal veículo e querem trocar por outro modelo de carro, bem diferente do que eu contratei e que não irá atender a minha necessidade.
Fui na Fiat ontem e o vendedor Jian me disse para ligar no ******* da Disal e falar sobre o e-mail que recebi, que como não é interessante para eles perder um cliente, manteriam o meu *******.
Hoje porém quando liguei na Disal a atendente foi super grossa e disse que eu aceitando ou não a troca será feita automaticamente por outro bem em votação na assembléia no dia 30/03/*******..
Acho isso um desrespeito porque querem trocar o meu bem por outro que não terá serventia para mim.
Espero que através dessa reclamação, a Primo Fiat de Bauru junto a Disal, entrem em contato comigo e mantenham o meu ******* e não façam a troca que propuseram, pois para mim não terá proveito nenhum.
Aguardo uma posição do setor responsável urgente.
Att,

Amarildo Figueiredo Sombreiro