[Editado pelo Reclame Aqui]; [Editado pelo Reclame Aqui]. A gente paga, mas não recebe!

Reclamação respondida

Respondida

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Magé - RJ

17/06/2026 às 15:27

ID: 251664751

Realizamos uma compra on-line na empresa, mas depois disso não nos responderam mais. O pagamento foi debitado, porém o produto não foi despachado. Ninguém nos responde.
Quando entramos em contato com a empresa por um número que não seja o nosso, eles nos respondem.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 17:50

Olá, tudo bem? Lamentamos informar que a sra caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente tem uma pessoa se passando por um membro da nossa equipe que não faz mais parte da time de vendas.
Orientamos a sra fazer um boletim de ocorrencia e denunciar esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Nossa loja vende apenas para clientes no Estado de Goias e temos uma rede social com mais de 100 mil seguidores e com selo de verificado da meta. Nosso link na bio direciona para os vendedores que temos e nenhum dos contatos no link é o que a sra registrou na reclamação.

https://www.instagram.com/primogames?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw==