NÃO COMPRE NESSA EMPRESA
Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/05/2022 às 19:25
ID: 142804509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 pacotes de ração para gatos de 7,5kg cada. Em resumo:
- Entrega demorada, fora do prazo dado no site;
- Dificuldade para entrar em contato com a empresa;
- Ração chegou com prazo de validade de menos de 30 dias.
ou seja, UM ABSURDO!
Quero a troca dos produtos. Acesso à loja é muito difícil pelos canais disponíveis.
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Resposta da empresa
13/05/2022 às 12:07
Bom dia.
Conforme já acertamos por telefone, foi feito estorno do valor pago referente as rações.
Pedimos novamente desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente
Equipe Primo Pet.
Consideração final do consumidor
22/05/2022 às 18:13
Minha solicitação foi atendida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7