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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

23/08/2021 às 17:19

ID: 128544133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pela internet no dia 13/08/******* (*******) e não recebi nenhum código de rastreio. Como hoje venceu o prazo estipulado pela empresa para a chegada dos produtos e ainda não recebi nada, entrei em contato com a empresa via WhatsApp.

Após explicar o problema para o atendente, me pediram para aguardar alguns instantes que informariam o código, mas me deixaram esperando o dia todo e simplesmente deixaram de responder minhas mensagens no Whatsapp. Após sumirem do Whatsapp procurei os outros telefones no site, mas ninguém atende nenhum dos telefones exibidos no site da empresa. A impressão que fica é que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] e não faço ideia se os produtos que comprei sequer foram realmente enviados, já que não existe código de rastreio para conferir.

Essa é a primeira e última vez que faço negócio com essa empresa e gostaria de deixar registrada a reclamação para que outras pessoas possam fugir desse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].