Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/09/2019 às 01:05

ID: 95099161

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo site no dia 24/08/19 e até agora não recebi. A empresa tirou o site do ar e sumiu do Facebook e do Instagram. Não desconfiei de nada pois o na amiga tinha comprado a mesma vitamina que pedi 15 dias antes e recebeu normalmente.

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Consideração final do consumidor

20/02/2020 às 19:41

Eles me enviaram um whatsapp 6 meses depois da compra pedindo desculpas pelo ocorrido e contando os motivos. Agora recebi o que havia comprado e achei muito honesto da parte deles estarem procurando todos os clientes [Editado pelo Reclame Aqui] para se desculparem e repararem o dano causado. Parabéns pela atitude pois poderiam deixar pra lá e abrir outra empresa, mas preferiram honrar com o nome já conhecido no mercado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10