Pedido não recebido, valor não estornado

Não respondida
São João Nepomuceno - MG
01/08/2026 às 16:51
ID: 255393461
Eu fiz uma compra de minoxidil Kirkland no valor de R$405,29 no cartão da minha mãe e simplesmente a empresa cancelou o pedido e continua cobrando normalmente no cartão da minha mãe. Solicitei que a Nubank intermediasse o ocorrido, mas nada ainda da empresa estornar esse valor. Solicito reembolso do valor, pois não recebi o pedido e minha mãe está sendo cobrada no cartão dela. Por favor, resolvam esse problema!