Primolare

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

30/01/2026 às 00:21

ID: 239266177

A entrega foi finalizada indevidamente antes de ser realizada e somente foi entregue com prazo já excedido, e quando isso ocorreu 1 conjunto inteiro veio quebrado, detalhe que não havia nenhum proteção na caixa, nem se quer um adesivo de frágil, mesmo assim dentro acompanhava um informativo dizendo que a loja faria a reposição dessa peças, em contato com a loja no dia 29/12/1997 apoia enviar foros dos cacos e a quantidade de peças que estavam danificadas fui informada que a reposição havia sido solicitada, após isso em 05/01/2026 entrei em contato novamente e a loja solicitou mais fotos de um produto que já havia sido descartado, solicito suporte com a devolução desse produto visto que não será possível enviar mais evidências e que não houve a reposição das peças que chegaram danificadas.