Foguetinho reembolso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/06/2022 às 17:17
ID: 145880891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz a compra do curso do foguetinho dia 23/06 via pix. E desde então estou tentando cancelar e o povo só me enrolando, retorna no telegram dizendo que antes de fazer o cancelamento pra eu falar experiência, e respondo falando que realmente quero fazer o cancelamento antes dos 7 dias. E eles pedi para eu fazer mais o teste. E agora passou a nem me retornar mais. E amanhã já faz o 7 dias da compra. Já falei no suporte já enviei email, já fiz de tudo pedindo esse reembolso e tô sendo completamente ignorada.
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Resposta da empresa
29/06/2022 às 13:10
Olá, tudo bem?
A sua solicitação foi atendida com sucesso!
Geramos o seu reembolso e o prazo estimado para o valor voltar para você é de até 10 dias úteis após a solicitação, então é só aguardar.
Quando o reembolso for efetivado, você receberá um e-mail.
Lamentamos qualquer ocorrido.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
SAC | PRIMONTENT
Consideração final do consumidor
30/07/2022 às 17:05
Justo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5