Impedimento de entrada no supermercado Primor em Samambaia Sul com estabelecimento aberto

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

06/02/2026 às 10:41

ID: 239958207

Prezados,

Venho por meio desta registrar minha indignação e insatisfação com a situação ocorrida na unidade da Samambaia Sul do Supermercado Primor.

Na 04/02/2026 data mencionada, eu e meu acompanhante nos dirigimos ao supermercado com a intenção de realizar compras. No entanto, fomos impedidos de entrar, mesmo com o estabelecimento ainda aberto ao público, com operadoras de caixa em pleno funcionamento e atendimento em andamento.

Tal conduta demonstra total desrespeito ao consumidor, uma vez que não havia qualquer aviso prévio, comunicação clara ou justificativa plausível para o impedimento de entrada enquanto o mercado ainda se encontrava em operação. Essa atitude causa constrangimento e vai contra os princípios básicos de respeito e transparência previstos no Código de Defesa do Consumidor.

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Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 18:54

Nota zero

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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