Recebem o dinheiro. Depois não entregam o produto e não respondem mais o cliente por nenhuma plataforma

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/09/2021 às 14:08

ID: 130047301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra no site com previsão do produto chegar entre dia 30/07 e 02/08. Entrei em contato com a loja no dia 28/07 pois ate o momento não havia recebido o código de rastreamento (conforme prometido no site), me responderam no dia 29/07 informando que seria postado naquele dia e que me informariam o código de rastreio. Depois disso entrei em contato nos dias 30/07, 02/08 e 03/08, mas as mensagens são visualizadas mas não são respondidas.

Abri reclamação no Procon/SP e mesmo assim não devolveram meu dinheiro.

Então essa reclamação e só pra vocês que pretendiam comprar no loja ficarem atentos.

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Consideração final do consumidor

21/02/2025 às 14:34

Não entrou em contato tampouco resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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