Primosul Materiais de Construção

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Porto Alegre - RS

09/08/2023 às 11:33

ID: 169809271

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Entrei em contato por WhatsApp com a Primosul Materiais de Construção e Ferragem para me indicarem um técnico em impermeabilização. Eles me indicaram o Sr. Iago Marques Mattos
para um fazer um serviço de impermeabilização de uma areazinha no segundo piso da casa que moro. Depois da visita inicial para orçamento, ele listou o material necessário e dentre os itens solicitados foi a supermanta Quartzolit. Ele iniciou o serviço na segunda-feira 17/07/23 quebrando o piso e na terça fez o contrapiso. Após passou 12 kg da supermanta Quartzolit na areazinha de 8 m2. Depois disto, ele alegou que faltaria a supermanta e combinei com ele para pegar mais 4 kg no BALESTRIN MATERIAIS DE CONSTRUCAO onde tinha o produto. Após aplicar os 4 kg ele alegou que faltaria novamente e que precisaria de mais 4 kg da supermanta Quartzolit para aplicar na quinta-feira 20/07/23 de manhã. Ele ficou de pegar mais 4 kg no BALESTRIN MATERIAIS DE CONSTRUCAO e me trazer a Nota Fiscal para depósito. Nesta segunda vez, no lugar de trazer o mesmo produto de impermeabilização que aceita trânsito e aceita colocação de cerâmica em cima da manta ele trouxe o produto que não aceita trânsito e também não aceita cerâmica em cima e não me falou nada. Depois confirmei com o Balestrin o preço do balde de 4 kg da supermanta e me falaram que estava em falta o produto. Assim, o Senhor Iago aplicou na mesma impermeabilização a supermanta que aceita trânsito e cerâmica com outro produto manta que não aceita trânsito e cerâmica e sequer me comunicou. Simplesmente, não tinha mais o produto no Balestrin e no lugar de me informar e pegar noutro local optou por outro produto sem sequer me consultar. Além disto, na quinta-feira a noite choveu e no sábado ele veio pegar uma ferramenta que esqueceu e revisou o serviço, como a chuva tinha levado parte do produto ele disse que precisaria de mais 4 kg do produto e novamente ele pegou no Balestrin o produto que não aceita trânsito e a cerâmica em cima e sequer me falou ou mesmo cogitou em pegar o produto inicial em outro local. Descobri isto no domingo a noite consultando o site da Quartzolit. Agora tenho uma manta que terei que chamar outros técnicos para revisar o serviço feito pelo Sr. Iago e complementar ou mesmo trocar para o produto correto. Assim, dando algum problema irei buscar a reparação/indenização nas pequenas causas. Acionarei tanto quem indicou como quem executou o serviço.