Primus Funilaria e Pintura Automotiva

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São Paulo - SP

10/06/2019 às 15:59

ID: 92291037

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4 meses para o meu carro ficar pronto após uma colisão.
O carro até o dia da colisão nunca apresentou nenhum problema.
Todas as manutenções feitas conforme notas apresentadas. Nunca havia ascendido a luz da injeção eletrônica e fazia com litro de gasolina 13,8 km/L.
No dia em que fui pegar o carro ele estava ainda sem a grade frontal, sem encaixe no respiro do ar, farol dianteiro esquerdo não pegava, a luz da injeção eletrônica acesa e o carro falhando muito.
Entretanto fui buscar o carro com mais quatro pessoas, as quais são testemunhas do que relato.
Além de ter sido levado o carro para a oficina credenciada da AGV, pois não me deram outra escolha na abertura do evento.
O carro foi para a oficina no dia 7 de dezembro de *******.
E ficou pronto na segunda quinzena de Abril.
Em maio fui buscar o carro, devido a falta de dinheiro para pagar a franquia.
E a oficina se recusar outra forma de pagamento sem ser cartão de crédito.
Quando fui na oficina junto com um amigo em janeiro, foi me falado que o pagamento era somente em cartão.
Eu disse que não trabalho com cartão e que não teria como fazer pois trabalho com o carro como motorista de aplicativos, então foi falado para mim que era para eu fazer, que eu pagaria 5 % do valor, e i restante dividiria em cheques.
Quando ficou pronto, falei com a pessoa que havia me dito, e então ele disse que não fazia mais, pois teve problemas com o recebimento de outras franquias e teve que arcar.
No entanto o combinado não valeu mais para a parte da oficina Primus.
Eu então peguei o carro um mês após.
E apresentou os seguintes problemas.
Falha na bobina, nunca havia falhado.
Mesmo após revisão nunca a concessionária que vira o carro do avesso e não foi detectado nada.
Então retirei o carro, ainda faltando a peça do piloto automático Cruize. Porque veio com defeito. E foi solicitado outra peça.
Do dia 22 de maio até terça feira desta semana quando foi substituído.
O carro que o consumo era de 13,8 km/L de gasolina foi para 3.8 litros.
Quando me falaram que o carro estava com problema na bobina achei estranho, pois se tivesse sido feito gambiarra como me acusaram de fazer, de colocar uma fita isolante na bobina nunca faria 13,8 kml de gasolina.
A seguradora AGV diz que é problema de desgaste e a oficina também diz o mesmo!
E a minha palavra que trabalha com o carro e deixa ele em perfeitas condições de uso para o trabalho não vale.
Vale sim deixar 4 meses e meio sem carro, para arrumar e entregar um carro que não condiz com a realidade do que era.
O estranho é que em 20 minutos após ter deixado o carro no dia 22 para pegar e passar no scanner mandam a foto da bobina danificada, sendo que tem que tirar a placa de proteção, o coletor,que são peças de dificuldade para por e repor, estranhei que 20 minutos após ter deixado o carro me enviaram a foto achando o problema.
Sendo que quando levei para limpeza dos bicos levou meio dia entre a abertura e a limpeza.
Entretanto ninguém assume a responsabilidade de ter aberto o motor para reparar a parte danificada, e nenhum telefonema, durante o processo de conserto do carro para me notificar que o carro não estava pegando a contento.
E precisou eu tirar o carro, e apresentar o problema na hora e não ter sido feito absolutamente nada.
Indignado com a AGV e a oficina Primus Campinas
Hoje retirei o carro, e levei para uma oficina de confiança, arcando com as despesas.