Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mateus Leme - MG

01/06/2020 às 18:51

ID: 105535515

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Moro no terceiro andar de um apartamento e os apartamentos do primeiro segundo abaixo do meu e quarto andar acima do meu ainda pertence a construtora.
Recentemente fiz uma reforma no meu apartamento e a construtora fez uma manutenção do sistema hidráulico no apartamento do quarto andar devido a problemas de vazamento.
Na semana passada minha pia da cozinha havia entupido e tive que acionar uma empresa para realizar o desentupimento.
A empresa teve que fazer a limpeza do meu ramal e da tubulação geral do segundo e do primeiro andar pois havia restos de detritos nelas também, não seria possível realizar a limpeza apenas da tubulação do meu apartamento.
Com isso o custo aumentou muito então entrei em contato com a construtora e com a imobiliária com o intuito de obter uma ajuda de custo pois o problema não está exclusivamente no meu apartamento.

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Consideração final do consumidor

22/07/2020 às 16:12

Empresa não entrou em contato para discutir sobre o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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