troca

Respondida
São Gonçalo - RJ
07/12/2020 às 08:36
ID: 116180547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia estava a passeio em cabo frio e comprei um produto na loja primus rio do shop park lagos , e o produto veio com defeito , fui na loja mas próxima da minha residência que é a loja primus rio Itaboraí plaza e fui informada pela gerente de loja que eles não fazem troca de outra loja , eu não consigo compreender como que uma rede de lojas não faz troca de outra loja , e se tem logica eu ir a cabo frio só para trocar um produto , que não vai pagar nem o meu combustível, sem contar que tive que comprar em uma outra loja pq tinha emergência no produto
Compartilhe
Resposta da empresa
29/03/2023 às 08:38
Olá, Amanda!
Agradecemos o seu feedback, estamos trabalhando para que possamos melhorar a experiência em nossas lojas.