Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

18/01/2024 às 17:04

ID: 180769109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O mais incrível você ir fazer a troca e a vendedora querer dizer a você que faz teste nas peças com lavagens pra ver se o tecido desbota como se o cliente tivesse feito algo errado pra manchar. aí você vê que em reclamações anteriores aqui mesmo outras pessoas reclamam de desbotamento. Se a empresa tem ciência que tem essas falhas deveriam trocar o produto do cliente e não querer segurar a peça por 30 dias pra análise mesmo sendo esta a lei determinada de prazo.

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