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São Paulo - SP

16/04/2025 às 20:50

ID: 214974255

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Liguei na central da Principal a assistência auto hoje dia 16/04/2025 as 20:20 numero ***** para saber do andamento da recuperação do meu veiculo que foi furtado dia 12/03/2025 carro Moby cor vermelha placa ***** e eles aleagam que não com eles que tenho que ligar no escritório, mas não sabem o número desse escritório,não podem ajuda na questão de solicitação do carro reserva que no contrato consta que tenho esse direito, falei com o supervisor ***** mesmos também não sabe de nada e não pode me ajudar.
Se eles não podem ajudar o cliente que pode qual a razão de uma central de atendimento. Preciso saber do andamento do [Editado pelo Reclame Aqui] do meu carro estou com parcelas em atraso do meu financiamento e a assistência que não tem nada de assistência não me dão respaldo e nem resposta.
Preciso de auxilio