príncipe das camas

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

23/10/2025 às 15:03

ID: 230092319

Reclamação sobre a entrega da cama - Pedido realizado em 07/10

Prezados,

Venho por meio deste expressar minha insatisfação em relação ao meu pedido de uma cama realizado no dia 07/10 através do site Casa da Bahia, com o fornecedor Príncipe das Camas.

A cama foi entregue à transportadora no dia 08/10, com a previsão de entrega para o dia 20/10. No entanto, essa data não foi cumprida e, até a presente data (23/10), não recebi nenhuma atualização sobre o meu pedido.

Entrei em contato com a empresa Príncipe das Camas, mas infelizmente não obtive uma resposta concreta sobre a nova data de entrega, e a assistência prestada foi insatisfatória.

Ressalto que estou grávida e, devido à situação, estou tendo que dormir em um colchão no chão, o que é extremamente desconfortável e prejudicial à minha saúde e bem-estar.

Espero que essa situação seja resolvida com urgência e que eu receba uma posição clara sobre a entrega da minha cama.

Aguardo um retorno.

Atenciosamente,

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