Colchão com defeito e falta de nota fiscal: contato ignorado
Não resolvido
São Paulo - SP
17/02/2026 às 13:18
ID: 240897545
Comprei um colchão com minha noiva faz menos de um mês. Desde então não entregaram a nota fiscal. A cama apresentou um defeito em menos de 30 dias e toda tentativa de contato é ignorada.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:12
Olá, favor entrar em contato com o SAC (11)96426-0368.
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 14:46
Entrei em contato mais de uma vez e só me enrolaram. Até hoje, meses após a compra, não consegui a nota fiscal e menos de um mês após a compra a cama deu problema em uma das pernas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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