Príncipe dos Colchões

Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

19/09/2025 às 15:24

ID: 227349215

Comprei um guarda-roupa na loja PRÍNCIPE DOS COLCHÕES EIRELI - EPP na *****, com o Sr HUSSEIN e Sr ANDRADE.
Quanto o atendimento e valores foi ótimo, quanto a entrega , atrasou , absolvi o atraso sem prejuízo.
Já na instituição começou com o montador que não nivelou a base ao questionar o Tec afirmou que não teria problema quanto os ajustes , seria feito após a montagem, ACREDITEI .
Ao terminar a montagem a porta de correr deu problemas, ficava escapando do trilho e raspando na base do guarda-roupa. Ao questionar o técnico colocou o defeito no piso, .e ao questionar a afirmação dele não teria problema, desconversou e foi embora alegando que teria compromisso e voltaria outro dia para resolver, ACREDITEI., ele não veio.
Após tantas ligações feitas no SAC e dizendo q iria procurar meus direito, enviou o mesmo Tec.
Ficou horas para ajustar o guarda-roupa, reclamando que aquele tipo de ferragem era muito ruim, encheu de parafusos tanto em cima quanto na base do guarda-roupa danificado o acabamento.
Mais uma vez ele foi embora dizendo que iria falar com o fabricante, ACREDITEI, não deram uma solução mesmo pedindo a presença de um supervisor ,nadaignoraram .
Ligue para loja falei com sr HUSSEIN, combinamos q enviaria outro Tec para resolver ACREDITEI e até hoje, nada.
! Vamos ver pelos meios legais .
Decepção o pós venda desta empresa!