Príncipe dos Colchões

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

10/09/2019 às 13:37

ID: 95039569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de uma cama de casal, uma cabeceira da Panan e um Roupeiro da Panan, na loja Príncipe dos colchões localizado na jurubatuba-SBC, a compra foi realizada com muita atenção, o mesmo que não houve no momento de solucionar os problemas que tive após a entrega.

Primeiramente foi entregue o roupeiro no material errado do qual solicitei, onde a lojista Izabel me informou que a Panan apenas trabalhava com moveis *******% MDF, o roupeiro que chegou na minha casa e é *******% MDP, além do material incorreto o roupeiro estava com alguns defeitos nas portas.

A cabeceira também estava com muitos defeitos de fabricação nas peças, o qual nenhuma loja que preze pela qualidade do pós-venda entregaria.

Acredito que a loja não esta preocupada com a venda apartir do momento que você passa o cartão.

Espero que essa reclamação seja respondida tendo em vista que a loja ignora as reclamações aqui no site.

Obrigado, essa reclamação será replicada tanto na loja quando na fabricante, sendo que a lojista me informou que este erro é da fabricante.