Reclamação sobre sérum facial da Principia com alegação de falta de eficácia e piora da pele, solicitando reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

14/07/2026 às 12:13

ID: 253875593

Comprei um sérum facial da Principia para fazer uma experiência diante de tantas propagandas que eu assistia e o produto não tem eficácia nenhuma pelo contrário a minha pele só piorou com o uso desse produto comprei o Sérum facial 0,3 retinol 0,5 vitamina E sem eficácia nenhuma voltei a usar o L'Oréal que usava antes esse sim com a eficácia.
Já usei produtos da linha Sérun de outras marcas sempre com resultados. Essa marca foi jogar dinheiro fora. Gostaria de ser reembolsado porque me senti enganado.

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Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 10:24

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