Shampoo anticaspa com viscosidade excessiva e dificuldade de uso

Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 19:07
ID: 242342917
Comprei um shampoo anticaspa dia 18/10 na Amazon. O produto chegou mais como tinha outro produto de outra marcar demorei para usar. O produto está na validade, o problema é que ele é viscoso demais. Não consigo tirar da embalagem normalmente.
Quando eu uso no cabelo ele não dissolve como deveria e fica tudo grudado. Mandei msg na principia expliquei todo problema e mandei um vídeo. Eles mandaram eu reclamar na Amazon. No entanto é impossível reclamar pelo prazo. Como a empresa não quer me ouvir estou abrindo por aqui!