Dívidas negativadas no Serasa referentes a financiamento estudantil - Proposta de negociação solicitada

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aquidauana - MS

01/06/2026 às 09:49

ID: 250207047

Possuo dívidas negativadas no Serasa referentes a financiamento estudantil contratado junto àPrincipia Educação Securitizadora II S/A .

As cobranças estão registradas em meu CPF com os seguintes registros:
Vencimento 10/10/2024 R$ 81,66 (Contrato *****)
Vencimento 10/01/2025 R$ 158,01 (Contrato *****)
Origem: Serasa Experian | CNPJ: 51.941.720/0001-92

Esclarecimento: não pude concluir o curso financiado em virtude de grave problema de saúde enfrentado à época, o que me impediu de dar continuidade às aulas. A situação está documentada.

Tentei diversas vezes entrar em contato com a empresa para negociar essas dívidas, porém não obtive nenhuma proposta viável de acordo, desconto ou parcelamento compatível com minha situação financeira.

SOLICITO:
1. Proposta formal de negociação com desconto proporcional
2. Opção de parcelamento com valor acessível
3. Baixa das negativações no Serasa após quitação do acordo

Estou disposto(a) a regularizar minha situação e aguardo contato para negociação.

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Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 12:34

Mensagem: Venho atualizar minha reclamação para informar que, após tratativas realizadas através desta plataforma, consegui chegar a um acordo com a Principia Educação para regularização da dívida.

Embora a empresa não tenha flexibilizado o desconto conforme solicitado, considerando minha situação de vulnerabilidade financeira e a dependência da minha mãe, pessoa com deficiência física permanente aceitei as condições oferecidas pela empresa para não prolongar a situação de inadimplência e suas consequências ao meu nome.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7