Negativação indevida de CPF sem reconhecimento de dívida e solicitação de comprovação contratual

Não resolvido
Cuiabá - MT
06/06/2026 às 21:19
ID: 250694845
Consta uma negativação em meu CPF em nome da empresa PRINCIPIA EDUCACAO SECURITIZADORA II S.A., porém não reconheço a origem dessa dívida e desconheço qualquer relação contratual que justifique tal cobrança.
Diante disso, solicito esclarecimentos completos sobre a suposta dívida, incluindo a origem do débito, o credor original, a data da contratação, o valor cobrado e a composição detalhada da cobrança.
Solicito, ainda, o envio do contrato original devidamente assinado, que comprove a existência da relação jurídica e da dívida que motivou a negativação do meu CPF.
Caso a empresa atue como cessionária do crédito, solicito também a comprovação da cessão da dívida e da prévia notificação ao consumidor sobre a transferência do crédito, conforme exigido.
Ressalto que, se não houver comprovação documental válida da dívida, especialmente mediante contrato assinado, a negativação se torna indevida, razão pela qual solicito a imediata baixa da restrição junto aos órgãos de proteção ao crédito.
Aguardo retorno com a documentação solicitada e a solução do caso no menor prazo possível.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 10:36
péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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