Cobrança abusiva e negativação indevida de dívida de R$ 174,00 após 2 anos de tentativas de negociação infrutíferas.

Respondida
Americana - SP
28/05/2026 às 13:34
ID: 249913565
How does anos eu tento negociar com a empresa na impossibilita pagamento fiz um curso pela CV quando tranquei a matrícula ficou um boleto em aberto que veio subsequente após a data tentei realizar o pagamento pela CV que a faculdade de origem independente mas sem sucesso não consegui pagar agora fazem 2 anos recebeu a indicação de SPC que eles vão colocar meu nome no SPC dentro de 10 dias a partir da data de hoje o valor de 174,00 wHY, a empresa cobra valor divergente referente à dívida com juros extremamente abusivos, dificultando negociação pagamento de entrada para manter a negativação do cliente as faculdades que usam essa modalidade. Acho que deveriam trocar o operador porque não funciona prestar um mau serviço e não traz solução financeira só complica em vez de ajudar, vamos pra gente boa no mercado trabalhando. Porque não mudar na vida, só podemos melhorar princípio decadência ou quase vou lá na vila Olímpia, onde a matriz dele pra tentar resolver. Porque via operação marketing péssimo negociadores, péssimos, vou precisar entrar judicialmente para resolver um problema referente a um bolo de R$ 174,00 que triste aguardo solução prévia a favor entrar em contato *****.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:27
Prezado Alysson,
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Conforme tratamos em mensagem privada, conseguimos chegar exatamente à condição de negociação que você buscava, e ficamos felizes em informar que a regularização financeira já foi concluída. Inclusive, o primeiro pagamento do acordo já consta devidamente registrado em nosso sistema.
Também esclarecemos que a Princípia atua como correspondente financeiro das instituições de ensino parceiras, realizando a gestão e cobrança dos valores encaminhados pela própria instituição. No seu caso, as parcelas são vinculadas às informações enviadas pela UniCV.
Por esse motivo, quando existem questionamentos relacionados à composição dos valores, histórico acadêmico, matrícula, trancamento, cancelamento ou eventuais divergências sobre a origem do débito, somente a instituição de ensino possui autonomia e acesso aos registros necessários para analisar e prestar esclarecimentos de forma assertiva.
Essa orientação foi compartilhada durante nosso atendimento privado, ocasião em que pudemos esclarecer os pontos levantados e auxiliar na construção de uma solução para a regularização da pendência.
Ficamos satisfeitos por termos conseguido encontrar uma alternativa viável e por sua situação financeira estar atualmente regularizada e em dia.
Seguimos à disposição sempre que precisar!