Principia Educação

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/06/2026 às 15:08

ID: 250610117

Recebi uma cobrança indevida da empresa no meu email e whatsapp, constando o endereço do polo da faculdade onde estudo, sendo que sou bolsista 100% integral e não possuo dívidas com a faculdade. A cobrança em questão é um boleto no valor de R$109,00 e emitido pela principia, isso é um erro operacional grave do sistema de vocês, geraram essa cobrança sob o nome de outra instituição (UFBRA), mas o rodapé do próprio email traz o endereço do meu polo da Anhanguera.
Não estou nem um pouco satisfeita com essa situação e peço que este problema seja resolvido o quanto antes. Exijo a baixa e o cancelamento imediato desse boleto no me CPF, caso não seja solucionado essa questão com a urgência que o caso pede, tomarei as medidas judiciais cabíveis no juizado especial civil e formalizarei uma denúncia nos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo um retorno.