Dificuldade de Renegociação Financeira e Atendimento Ineficiente por WhatsApp

Não respondida
Hortolândia - SP
16/06/2026 às 17:05
ID: 251570333
Estou tentando entrar em contato com a empresa Principia para renegociar uma pendência financeira, porém estou encontrando grande dificuldade.
O único canal de atendimento que consegui localizar é o WhatsApp, mas o atendimento é lento, pouco efetivo e não consigo falar com um atendente que consiga resolver minha situação ou apresentar propostas de renegociação.
Tenho interesse genuíno em regularizar minha situação e efetuar um acordo, mas a empresa não oferece canais alternativos de contato, como telefone ou e-mail com atendimento eficiente, o que dificulta muito a comunicação.
Gostaria que a empresa disponibilizasse um meio de atendimento mais acessível e me apresentasse opções concretas para renegociação da dívida, permitindo que eu possa resolver essa questão de forma amigável.
Aguardo retorno.