NÃO ENTREGARAM O PRODUTO E DEMORA PARA EXTORNAR O VALOR PAGO.
Não respondida
Dois Córregos - SP
31/07/2026 às 14:57
ID: 255324317
Fiz uma compra e não foi entregue. Em meu endereço chegou o produto de outra pessoa. Avisei a empresa, que disse que ia cancelar meu pedido, porem já fazem 7 dias e nada de estornar o valor pago. Quanto ao produto entregue em minha casa, esperei e ninguém veio retirar, diante da situação, fui até o endereço do destinatário e entreguei o produto.
Avisei a empresa que fiz a entrega que não era de responsabilidade minha, nem um obrigado ganhei, e nada de tomarem providência sobre o estorno do meu produto quer não entregaram. Shopee, Mercado Livre, qualquer empresa hoje em dia, fez o cancelamento, estorna rapidamente, e a Princípia essa frescura. Nunca havia comprado, eu uso EUCERIN, ia experimentar um protetor solar deles, mas me arrependo amargamente. NÃO RECOMENDO. Compra frustrada. Preciso do valor de volta para comprar com uma empresa de minha confiança e eles não devolvem. Quando é pra eles receberem tem pressa, mas quando é pra pagar é muita demora. Até entrega pra eles eu fiz sem receber, o que mais querem.