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Mairinque - SP

25/05/2023 às 20:59

ID: 165328579

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu Luiz Carlos Fortes, de 71 anos de idade, residente em Mairinque-sp , dia 17/05/*******, comprei Kit 4x cartuchos ******* xl ******* ink Advantage p/ minha impressora HP ******* no valor de R$ , 81,48 (incluído o frete), o qual deveria ser entregue em Mairinque-sp (prometido p/ 21 e 22/05/******* em seguida foi alterado o dia de entrega p/ 23/05/******* ; esse produto entrou no centro de distribuição de cajamar em 19/05/******* às 10h.
Hoje 25/05/******* ao consultar minha compra está marcado em " vermelho " que minha entrega continua atrasada. Sou cliente do Mercado livre desde ******* , pergunto qual é a solução desse problema ; a ultima mensagem do vendedor diz que Serviços logísticos são de total responsabilidade do Mercado Livre .
Endereço de entrega : Rua José Toscano n ******* - V. Granada em Mairinque-sp.
De quem é a responsabilidade. O produto já foi pago e aprovado e não me entregaram e nem se quer confirmam data de entrega.