Print Internet

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

28/08/2017 às 09:05

ID: 28437881

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Serviço é falho, vem técnico em minha casa mas não resolve. Quase todos os dias falha o fornecimento de internet ou eu tenho que fazer boot no sistema da Print, ou seja, tenho que desplugar e plugar os cabos da antena. Aí a última reclamação que fiz, o funcionário ainda me diz, que o sistema só acontece isso a noite... Ah, gente, você paga por um serviço e tem que ficar desplugando fio e plugando toda noite e falam que "acontece isso só a noite?" como se fosse normal isso? Inclusive não é só a noite não, de dia também tem falha de fornecimento. Não recomendo essa empresa. Tem que melhorar muito o serviço prestado. Outra coisa, o boleto vem por email, não da pra colocar em débito automático, e a funcionária ainda me fala que o email as vezes atrasa para chegar na caixa, e ainda se diz com toda a razão possível que isso é normal. Poxa, dizer que é normal uma empresa de provedor de internet dizer que é normal o sistema de mala direta de email enviar atrasado para o cliente o boleto? Quando o cliente menos percebe passou a data do pagamento do boleto, porque o email chega atrasado... Pra mim isso é piada.