Cartucho de tinta amarelo recém-trocado vazando e manchando cópias, bloqueando o serviço de impressão.

Question

Já descrevi o problema no whats APP *****Sou cliente a anos de vcs CPMF ***** e nunca havia passado por isto. O cartucho amarelo recem trocado começou a vazar e qq cópia sai com a marca dele.Enviei fotos por WhatsAPP para KarolO problema que bloqueia o meu serviço pois não posso imprimir sem um cartucho amarelo colocado.

Accepted Answer

Olá José!

Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre a situação.

Valorizamos muito o seu feedback e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos.
Vi que a nossa equipe se adiantou e já está em contato com você para te passar as orientações.

Caso surja alguma dúvida, ficamos à disposição.

Cartucho de tinta amarelo recém-trocado vazando e manchando cópias, bloqueando o serviço de impressão.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor