Cartuchos de tinta incompatíveis com a impressora
Resolvido
Porto Alegre - RS
22/07/2025 às 16:56
ID: 222729285
Comprei dois cartuchos de tinta 670XL black para impressora HP Deskjet Ink Advantage 4625 e não são compatíveis.não encaixa na impressora quero substituição urgente
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 17:53
Olá Ana.
Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre a situação.
Valorizamos muito o seu feedback e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos.
Vi que a nossa equipe se adiantou e já está em contato com você para te passar as orientações.
Caso surja alguma dúvida, ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 11:33
A empresa me deu toda atenção,ajuda e substituição do produto!!! Estamos satisfeitas! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10