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Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/04/2018 às 14:25
ID: 34720167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha arte precisava ser alterada e por conta disso precisava falar com eles pu cancelar o pedido. Acontece q o chat é uma grande mentira ja tentei varios dias e varios horarios de computador de celular e nao existe esse chat deles. Sempre da ERRO. Os telefones ja tentei todas as opções e eles te deixam igual uma idiota com a musica esperando ja cheguei a ficar 10min para entender a cara de pau deles. Por email eles nao retornam. Enfim, quero meu dinheiro de volta e nunca mais quero contato com eles. Péssima administração.
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Resposta da empresa
18/04/2018 às 17:25
Olá Monique, tudo bem?
Conforme conversamos por telefone, seu pedido foi realizado em outra loja.
Se precisar de alguma ajuda para entrar em contato com eles, é só nos chamar, que podemos te auxiliar.
Um forte abraço!