Produto com defeito: Impressão borrada e travamento de impressoras
Respondida
São Paulo - SP
25/05/2026 às 15:04
ID: 249617621
Fizemos uma compra em 22/04/2026 os produtos estão imprimindo borrados e estão travando as impressoras. Dos 10 produtos comprados que já foram aberto e esse 04 estão com o mesmo probelmas.
Solicitamos a troca do produto por um produto bom o quanto antes.
No aguardo de um breve retorno.
Atenciosamente Neide
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:54
Olá Monica!
Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre a situação.
Valorizamos muito o seu feedback e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos.
Vi que a nossa equipe se adiantou e já está em contato com você para te passar as orientações.
Caso surja alguma dúvida, ficamos à disposição.