Toner com defeito borrando muito
Em réplica
Corinto - MG
15/01/2026 às 15:27
ID: 237797143
comprei em 09/04/2025 desta empresa 2 toner para impressora scx4623f, e 3 para scx3400w,
o primeiro que estou usando scx 4623f esta borrando muito ja limpei o rolo varia vezes e continua borrando nao serve para documento.
nota fiscal *****
pediram que testasse o segundo e este esta borrando mais ainda, que providencia tomar
esquina das roupas ltda,
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 16:03
Olá Darci!
Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre a situação.
Valorizamos muito o seu feedback e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos.
Vi que a nossa equipe se adiantou e já está em contato com você para te passar as orientações.
Caso surja alguma dúvida, ficamos à disposição
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 15:44
quero saber o que fazer , os toner esta de pessima qualidade, imposivel de ser usado.
portanto quero uma soluçao.