Toner para impressora com defeito e ruído excessivo, impedindo o funcionamento.
Respondida
Brasília - DF
22/04/2026 às 10:11
ID: 246636991
Realizei a compra de um toner impressora ML -3561-ND e ao colocar e ao toner novo na impressora quando começa a funcionar o toner apresenta um ruído grande e não funciona. (obs: com o nosso toner antigo não apresenta este barulho).
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:55
Olá Luiz!
Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre a situação.
Valorizamos muito o seu feedback e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível com nossos produtos.
Vi que a nossa equipe se adiantou e já está em contato com você para te passar as orientações.
Caso surja alguma dúvida, ficamos à disposição.