Cobrança indevida em duplicidade de foto impressa no Parque Terra dos Dinossauros
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2026 às 12:54
ID: 244703047
Realizei a compra de uma foto impressa no Parque Terra dos Dinossauros, sendo a cobrança identificada no cartão como Prints Parques, possivelmente empresa terceirizada responsável pelo serviço de fotografia no local.
Inicialmente, foi cobrado o valor de R$ 70,00. Logo em seguida, a própria atendente informou que houve um erro na cobrança, realizou o cancelamento no mesmo momento e me forneceu um voucher de cancelamento.
Após isso, efetuei corretamente o pagamento da foto impressa no valor de R$ 95,00.
Ocorre que, apesar do cancelamento realizado no local, o valor de R$ 70,00 continua sendo cobrado no meu cartão de crédito, além do valor correto de R$ 95,00, caracterizando cobrança indevida em duplicidade.
Dessa forma, solicito a verificação do ocorrido e o ressarcimento do valor de R$ 70,00 cobrado indevidamente.
Aguardo retorno com a devida solução.