RECUSOU receber devolta produto que veio errado

Não resolvido
Curitiba - PR
26/02/2024 às 15:05
ID: 183346959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri começo do ano alguns tonners de tinta. Contudo o modelo que foi enviado não funcionou na minha impressora.
Fiz o pedido de devolução no dia seguinte, pelo site, pelo email e recebi uma mensagem dizendo que precisava entrar em contato com a empresa.
Entrei em contato pelo atendimento whatsap, a pessoa no inicio me respondeu mas depois de alguns dias enrolando e dizendo que iria gerar a etiqueta PAROU de responder e sumiu.
Espero que sirva de alerta para outros que a empresa não cumpre o que fala e mesmo sendo um item de baixo valor, não se compromete a resolver eventuais problemas.
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Consideração final do consumidor
23/04/2025 às 07:52
Que atendimento?? Se houvesse eu avaliaria. Lamento que tenha sido assim, Deus te abençoe amigo, me perdoe o incomodo em exigir a devolução do produto, fico em paz pois Ele cuida de operar sua justiça.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2