Não recebi estorno do valor da compra mesmo devolvendo as peças.

Não respondida
Santo André - SP
19/06/2021 às 14:51
ID: 125499563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHavia comprado na loja a algum tempo atrás e conhecia a qualidade das peças; ao realizar um *******, recebi camisetas com uma qualidade do tecido bem menor e solicitei (no mesmo dia) a desistência da compra por e-mail, me responderam tratando o assunto como troca e reenviei um e-mail afirmando novamente desistencia e devolução das peças, me retornaram confirmando que o valor seria estornado e até hoje, dois meses depois, isso não aconteceu.
Entrarei com todas as medidas legais possíveis caso não resolvam meu problema logo.
Decepcionada 3x em uma única compra com a empresa.