Printi

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/05/2026 às 16:15

ID: 249745015

Fiz uma compra de adesivos vinílicos na Printi para distribuir em um evento pois confiava no trabalho da Printi até então, mas é inviável entregar para o nosso cliente um produto desse nível, já que enviamos a faca correta para cada adesivo e ela não foi utilizada. Além da impressão ter ficado aquém do desejado e esperado de uma empresa no nível da Printi, com quem já trabalhamos antes e não tivemos problemas. Se entregarmos esses adesivos aos nossos próprios clientes, seremos chamados de desleixados.

Entrei em contato dia ***** após receber os adesivos e é visível que não usaram facas especiais nos adesivos - as mesmas foram enviadas no arquivo, está torto e com falhas claras no corte. Mesmo indicando todos estes problemas sobre a entrega do produto a Printi informa que está tudo dentro do padrão deles e me oferece um desconto de 20% de desconto para refazer a impressão dos adesivos, sem oferecer nenhuma garantia de que esses novos produtos chegariam sem os erros citados. Ao ser mais incisivo, eles me ofereceram 30% de desconto para refazer os produtos.

Claramente vão usar os termos e condições de uso como escudo, mas isso não muda que o produto enviado é de baixa qualidade e feito sem o uso dos equipamentos adequados, o que torna o produto INVIÁVEL para o uso não é o fato de ser personalizado, é o fato de ter péssima qualidade de acabamento.

Nem para brinde serve..