Pedido em atraso

Resolvido
São Paulo - SP
21/05/2026 às 13:03
ID: 249297417
Olá estou com o meu pedido atrasado, e tento o contato pelo Whats do site e não tenho retorno.
N pedido: *****
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 12:25
Oi, Karina! Bom dia,
Agradecemos por conversar com a gente,
Infelizmente, recebemos a atualização da transportadora parceira de que o pedido foi extraviado e tenha certeza de que não era a experiência que gostaríamos que tivesse com a gente. Seguimos com o valor do pedido como crédito, como foi solicitado, e esperamos ter ajudado da melhor forma possível diante da situação.
Mesmo com essa resposta pública, seguimos à disposição para qualquer dúvida, conte com a gente!
Abraços,
Caroline Santos
Equipe Printi - www.printi.com.br
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 12:27
Meu problema foi resolvido de maneira clara e objetiva.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10